Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Crisha är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med användningen av vår webbplats och våra tjänster.

Företagsnamn: Crisha Marketing AB
Organisationsnummer: 559578-4975
Adress: Marietorps Allé 3B, 217 75 Malmö
E-post: info@crisha.se

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer (om angivet)
• Företagsnamn (om angivet)
• Cookiedata och teknisk information om din enhet och webbläsare

3. Hur samlar vi in uppgifter?

Personuppgifter samlas in genom:

• Kontaktformulär på vår webbplats
• E-postkommunikation
• Cookies och liknande spårningsteknik
• Analysverktyg såsom Google Analytics
• Annonseringsverktyg från Meta (Facebook/Instagram) och TikTok

4. Syfte med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Besvara förfrågningar och kommunicera med dig
• Leverera och administrera våra tjänster
• Skicka relevant marknadsföring (med ditt samtycke)
• Förbättra och optimera vår webbplats
• Genomföra riktad annonsering via tredjepartsplattformar
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

5. Laglig grund

Behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på:

• Samtycke: Exempelvis via användning av cookies och marknadsföring.
• Avtal: När behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och vår webbplats, samt för affärsanalys.

6. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Uppgifter som samlats in via kontaktformulär lagras i upp till 24 månader efter senaste kontakten, om inget annat avtalas.

7. Delning med tredjeparter

Vi kan komma att dela dina uppgifter med följande kategorier av mottagare:

• Google för webbanalys (Google Analytics) och annonsering (Google Ads)
• Meta Platforms för annonsering via Facebook och Instagram (Meta Pixel)
• TikTok för annonsering (TikTok Pixel)
• Webbhotell/serverleverantör för lagring och drift av webbplatsen

Vi säkerställer att alla tredjeparter behandlar dina uppgifter i enlighet med GDPR och att lämpliga skyddsåtgärder vidtas vid överföring utanför EU/EES.

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och möjliggöra riktad annonsering. Vi använder:

• Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
• Analytiska cookies: Hjälper oss förstå hur besökare interagerar med webbplatsen (Google Analytics).
• Marknadsföringscookies: Används för att visa relevanta annonser (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads).

Du kan hantera dina cookieinställningar via vår cookie-banner och genom att ändra inställningarna i din webbläsare.

9. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära ut information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
• Rätt till radering: Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas.
• Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Rätt att återkalla ditt samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

10. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

E-post: info@crisha.se
Adress: Marietorps Allé 3B, 217 75 Malmö